Sistema de gestión de reservas y notas de venta para optimizar procesos internos
Resumen
El objetivo de la presente investigación es implementar un sistema de gestión de reservas y notas de venta en el salón de belleza "Susy's" para mejorar la eficiencia y la organización en la gestión de su operación. La modalidad de investigación para este proyecto es la investigación aplicada, para obtener soluciones concretas. Para los obtener los resultados se evaluaron las necesidades y desafíos específicos de gestión de reservas y notas de venta en el salón de belleza "Susy's", se pudo identificar que los principales desafíos incluían el solapamiento de citas, dificultades para recordar y comunicar los detalles de las citas a los empleados, dificultades para programar y gestionar citas simultáneas, y pérdida de reservas o falta de seguimiento. En conclusión, se llevó a cabo la capacitación del personal del salón "Susy's" en el uso efectivo y adecuado del sistema de gestión de reservas y notas de venta.
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Citas
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